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服务好,管家好| |九月管家荣誉榜新发布!!

2019-11-14 XnP0gF 3715 ℃ 0 评论

原标题:好服务,好管家| | 9月管家荣誉榜新发布!!

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-良好的服务、良好的内务管理和良好的共享

李辉,凤凰城[区/s2/]

凤凰城管家助理经理

管辖范围内的家庭数量:573

服务座右铭:您的满意是我的追求!

[丰金园一街4-9栋/s2/]

自2019年5月起,他一直担任凤凰城管家(副经理级);

2017年2月,2019年4月,担任凤凰城管家(主管级);

2015年9月至2017年1月,他担任凤凰城管家(领导班);

2015年3月至8月,他在前台担任三级客户助理。

正规家庭业主的识别率:100%

非居民业主识别率:100%

永久居民满意率:100%

获奖锦旗或表扬信:2封表扬信

2019年10月11日下午,李辉管家接到冯金元一街5栋业主王女士的电话。房主说,在房子的早期清洁过程中,窗帘需要拆卸和清洗,窗帘需要重新组装以悬挂窗户。然而,王的脚受伤了,她的家人无法动弹,所以她向管家李寻求帮助。当李管家接到电话时,她立即联系了她的同事,并亲自做了这件事。经过三个小时的艰苦安装,窗帘安装成功了。业主王女士对此表示非常满意,特别拨打了400全国服务热线,称赞“李管家是一个非常热心、体贴、负责、能干的管家”

刘爽,恒力[乡村花园/s2/]

凤凰城管家主管

管辖范围内的家庭数量:472

服务格言:服务无止境,有心人无所不能。

[恒力郊野公园1号楼和2号楼/S2/]

2019年3月,他担任凤凰城管家的主管。

2018年9月,他担任社区文化活动的品牌宣传员。

2017年11月,他担任凤凰管家副主任。

2017年7月,他调到恒力项目担任见习管家。

正规家庭业主的识别率:98%

非居民业主识别率:90%

永久居民满意率:98%

获奖锦旗或奖状:4面锦旗

在例行检查中,管家刘接到一位老人的求助电话。老人说他在花园里迷路了,需要找到他的家人。刘管家一得到帮助就到达了老人的楼层。刘老师一边安慰老人的心情,一边询问老人的情况。由于老人说不清楚,也没有关于他的有效信息,刘管家只能从老人的话里学到少量的信息。刘立即联系监控室挨家挨户检查确认情况,并联系其他管家将情况转发给其他业主,以帮助老人尽快找到家人。尽管用了很多方法来查明真相,刘并没有放弃,而是联系了警方寻求帮助。几个小时后,他终于成功地帮助老人找到了家人。刘管家说:“这位老人已经紧紧地握着我的手好几个小时了,非常信任我。我不能放开他的手。我也很高兴看到全家人互相拥抱。”店主非常感激,并于2019年5月1日送来了这支锦旗以示感谢。

庄士信。滨江浩源王清海

凤凰城管家副主管

管辖范围内的家庭数量:778户

服务座右铭:真正的服务,以人为本。

沙田石壮

4-5/9-11/23/29号楼

2019年2月,他担任凤凰城管家(实习生);

2019年6月,他担任凤凰城管家。

2019年9月,他被调到凤凰城管家(副主任);

正规家庭业主的识别率:100%

非居民业主识别率:99%

永久居民满意率:99%

获奖锦旗或表扬信:4面锦旗,1面号召表扬

2019年4月25日上午,10号楼三期业主打出“热情服务业主”的横幅,感谢管家王。巴特勒·王清海自2019年2月上任以来一直努力工作。无论业主白天还是晚上寻求帮助,王管家都会尽力为业主解决问题。2019年4月,管家王在8号楼得到曹先生的帮助:“孩子们放学后不知道去哪里。他们找了几个小时,还是没找到。”在王安抚了业主后,他立即联系了他的物业管理同事进行调查和监控。经过询问和交流,他成功地在其他主人家里找到了孩子。业主感谢他,并说:“社区里有这么好的物业工人,他们生活在一个现实、舒适和舒适的环境中。”

清Xi郊野公园黄洪欣

试用凤凰城管家

管辖范围内的家庭数量:538

服务座右铭:真诚服务,细心工作。

[清溪郊野公园/S2/]

[1-7号楼/S2/]

2019年4月,他担任缓刑管家。

正规家庭业主的识别率:100%

非居民业主识别率:98%

永久居民满意率:95%

黄管家接管清溪郊野公园翡翠湾1-7号楼后,每天都定期、认真、细致地检查该楼及负楼的卫生状况,并检查安全隐患。每当发现建筑物或绿化带有未及时处理的垃圾和狗屎时,黄管家会主动清理。黄管家会尽可能及时亲自处理此事,主人看到后会给予表扬。黄管家上任以来,一直以真诚服务的理念为业主服务。

亲爱的家人:我不知道什么时候开始。边肖更喜欢称每个人为“家人”,而不是“主人”。我们的管家还特别感谢家庭成员一路上的鼓励和宽容,这是乡村花园物业人员每天努力工作的强大动力。返回搜狐查看更多信息

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